Как сеть из 183 магазинов снизила кражи на 50% с помощью распознавания лиц

Розничная сеть магазинов одежды обратилась в 3DiVi с запросом внедрения технологий распознавания лиц в их систему видеонаблюдения, охватывающую 900 камер в 183 магазинах в 32 городах.

Ритейлерам требовалась система, позволяющая идентифицировать воров в режиме реального времени и отправлять мгновенные уведомления службе безопасности для быстрого реагирования на инциденты.

Для решения этих задач была создана система, объединяющая технологии компьютерного зрения 3DiVi и программное обеспечение партнера.

В качестве инструмента распознавания лиц использовался продукт 3DiVi Omni Platform, внедренный в веб-интерфейс партнера для сотрудников с ролевым контролем доступа для управления камерами, черными списками и уведомлениями.

Основные функции:

• Детекция подозрительных лиц в режиме реального времени: Система распознает уже ранее внесенных в черный список подозрительных лиц при входе в магазин и отправляет уведомления на мобильные устройства сотрудников безопасности.

• Поиск по историческим данным: Данные о посетителях хранятся до 3 месяцев, что позволяет оперативно по изображениям лиц находить информацию о прошлых визитах.

• Сегментация по городам и магазинам: Черные списки воров привязаны к конкретным магазинам и городам, а уведомления отправляются соответствующей службе безопасности в каждом магазине.

Партнер развернул камеры Hikvision с возможностью захвата лиц в магазинах для детекции и отправки изображений на центральный сервер.

Центральный сервер использовался для извлечения биометрических шаблонов, их сопоставления с черным списком и отправки уведомлений при совпадении.

Такое сочетание локальной детекции изображений лиц и централизованной идентификации обеспечило высокую точность распознавания лиц при низкой пропускной способности сети.

Интеграция 3DiVi Omni Platform состояла из следующих этапов:

1️⃣ Установка ПО: 3DiVi Omni Platform и ПО партнера были развернуты на серверах Linux с конфигурациями для мониторинга, уведомлений и резервного копирования.

2️⃣ Настройка камер: Были установлены новые камеры, а существующие перенастроены с использованием инструмента проверки камер 3DiVi Cam QA для оптимизации производительности распознавания лиц.

3️⃣ Конфигурация системы: Были настроены роли и разрешения для пользователей, сегментация по магазинам и городам, заполнены черные списки, и активированы системы уведомлений.

Рабочая система решает следующие задачи:

• Мониторинг в режиме реального времени: Система непрерывно детектирует посетителей магазина и сверяет их с базой данных.

• Автоматические уведомления: Сотрудники безопасности получают уведомления сразу после нахождения совпадений, что позволяет им оперативно реагировать на инциденты.

• Аналитика и отчетность: Ритейлеры могут отслеживать инциденты, просматривать видеозаписи с камер и улучшать стратегии по предотвращению краж, используя централизованную платформу.

После интеграции 3DiVi Omni Platform наш партнер получил следующие результаты:

• Снижение краж в магазинах на 50% всего за один год!

• Быстрое разрешение инцидентов: Благодаря мгновенному распознаванию подозреваемых, сотрудники безопасности смогли оперативнее реагировать на опасные ситуации, предотвращая возможные кражи.

• Повышение эффективности СБ: Имея под рукой данные по инцидентам сразу из нескольких магазинов, службы безопасности сократили время расследований и увеличили процент отработанных инцидентов.

С помощью технологии распознавания лиц, мгновенных уведомлений и оптимизированного управления инцидентами наш партнер усовершенствовал систему безопасности в 32 магазинах, сократив кражи на 50% всего за один год.

Хотите защитить свой бизнес от розничных краж? Запишитесь на бесплатную консультацию с экспертами 3DiVi, чтобы узнать, как наши решения на базе ИИ могут повысить безопасность вашего бизнеса.