Воровство — от единичных случаев до организованной преступности (ORC) — давно стало массовой проблемой в розничной торговле. По данным Национальной федерации розничной торговли США в 2023 году ритейлеры сообщили об увеличении случаев воровства на 93% по сравнению с 2019 годом, при этом убытки от краж за аналогичный период выросли на 90%. Более того, 76% ритейлеров выразили обеспокоенность по поводу роста краж, связанных с ORC.
Для борьбы с этими угрозами недостаточно только пункта охраны или классической системы видеонаблюдения. Современные ритейлеры обращаются к решениям на основе видеоаналитики, которые позволяют не только быстро реагировать на инциденты, но и эффективно расследовать их.
Давайте подробнее рассмотрим, как видеоаналитика может помочь на каждом этапе расследования магазинных краж:
Для борьбы с этими угрозами недостаточно только пункта охраны или классической системы видеонаблюдения. Современные ритейлеры обращаются к решениям на основе видеоаналитики, которые позволяют не только быстро реагировать на инциденты, но и эффективно расследовать их.
Давайте подробнее рассмотрим, как видеоаналитика может помочь на каждом этапе расследования магазинных краж:
Обнаружение товарных потерь
Алгоритмы распознавания лиц, интегрированные в систему видеонаблюдения, мгновенно идентифицируют посетителей, занесенных в черные списки, уже на входе в магазин. При этом распознаются лица в том числе частично скрытые масками, шляпами или капюшонами.
Дополнительно распознавание поведенческой активности позволяет отслеживать потенциально подозрительные действия покупателей в режиме реального времени, такие как задержка в слепых зонах или попытки скрыть лицо от камер.
Дополнительно распознавание поведенческой активности позволяет отслеживать потенциально подозрительные действия покупателей в режиме реального времени, такие как задержка в слепых зонах или попытки скрыть лицо от камер.
Отслеживание и расследование ORC и краж
Люди, совершающие кражи в составе ORC групп, часто приходят в масках, могут использовать украденные или поддельные автомобильные номера, а также быстро перепродают украденные товары через онлайн-платформы, барахолки или нелегальные каналы сбыта.
Системы видеоаналитики могут сравнивать данные с нескольких видеопотоков, отслеживать подозреваемых лиц по зонам магазина, парковкам или по нескольким магазинам. Кроме того, тепловые карты перемещения посетителей помогут выявлять скоординированную активность, например, отследить группу людей, входящих в магазин поодиночке, распределяющихся по магазину, а затем собирающихся в группу у выхода (возможно с украденными товарами). Такие паттерны почти невозможно отследить в реальном времени без использования ИИ.
Системы видеоаналитики могут сравнивать данные с нескольких видеопотоков, отслеживать подозреваемых лиц по зонам магазина, парковкам или по нескольким магазинам. Кроме того, тепловые карты перемещения посетителей помогут выявлять скоординированную активность, например, отследить группу людей, входящих в магазин поодиночке, распределяющихся по магазину, а затем собирающихся в группу у выхода (возможно с украденными товарами). Такие паттерны почти невозможно отследить в реальном времени без использования ИИ.
Сотрудничество с правоохранительными органами
Успех расследования часто зависит от того, насколько быстро можно передать доказательную базу правоохранительным органам.
Видеонаблюдение позволяет ритейлерам генерировать автоматизированные отчёты о происшествиях, включая видеозаписи и профили подозреваемых (созданные на основе распознавания лиц).
Ритейлеры, которые активно делятся историей событий идентификации с полицией, часто помогают оперативно раскрывать преступные группы на региональном и даже федеральном уровнях.
Видеонаблюдение позволяет ритейлерам генерировать автоматизированные отчёты о происшествиях, включая видеозаписи и профили подозреваемых (созданные на основе распознавания лиц).
Ритейлеры, которые активно делятся историей событий идентификации с полицией, часто помогают оперативно раскрывать преступные группы на региональном и даже федеральном уровнях.
Анализ и предотвращение будущих инцидентов
Подробный анализ инцидентов помогает бизнесу выявлять слабые места в безопасности и совершенствовать стратегии по предотвращению потерь.
Анализируя паттерны поведения и события идентификации за длительный период времени, ритейлеры могут создавать модели прогнозирования, которые отмечают подозрительную активность до того, как произойдет кража.
Кроме того, по результатам видеоаналитики можно корректировать размещение камер для покрытия слепых зон и более эффективно использовать кадровый ресурс.
Анализируя паттерны поведения и события идентификации за длительный период времени, ритейлеры могут создавать модели прогнозирования, которые отмечают подозрительную активность до того, как произойдет кража.
Кроме того, по результатам видеоаналитики можно корректировать размещение камер для покрытия слепых зон и более эффективно использовать кадровый ресурс.
Заключение
Расследование краж в розничной торговле больше не сводится только к реакции на происшествия. С помощью видеоаналитики также можно заранее выявлять угрозы, эффективно отслеживать преступников, оперативно передавать в правоохранительные органы доказательную базу и, что самое важное, предотвращать будущие убытки.
Компания 3DiVi Inc. уже более 14 лет помогает бизнесу по всему миру интегрировать алгоритмы распознавания лиц в различные сферы, включая розничную торговлю.
Записывайтесь на бесплатную консультацию, где мы наглядно продемонстрируем, как видеоаналитика может усилить безопасность и минимизировать убытки от ORC и краж в ваших магазинах.
Компания 3DiVi Inc. уже более 14 лет помогает бизнесу по всему миру интегрировать алгоритмы распознавания лиц в различные сферы, включая розничную торговлю.
Записывайтесь на бесплатную консультацию, где мы наглядно продемонстрируем, как видеоаналитика может усилить безопасность и минимизировать убытки от ORC и краж в ваших магазинах.
